Zu Hauptinhalt springen

Zoom

Für die UR wurde durch das Rechenzentrum eine Campus-Lizenz für ZoomX beschafft. Mit ZoomX k?nnen verschiedene Szenarien synchroner und asynchroner, videogestützter Lehre abgedeckt werden.

Das System ist für alle Mitglieder der Universit?t zug?nglich unter der Adresse:

https://uni-regensburg.zoom.us/

Die Verwendung von ZoomX darf ausschlie?lich für universit?re Belange erfolgen.


Informationen zu ZoomX

Seit dem 01.04.2023 ist an der Universit?t Regensburg auf ZoomX umgestellt. ZoomX ist ein Angebot der Telekom Deutschland GmbH mit nochmals verbessertem Datenschutz.

Kommunikationsmetadaten werden damit nur noch pseudonymisiert über Verbindungsstellen geleitet. Damit sind zus?tzlich zu den Meeting-Inhalten auch die Teilnehmerdaten ?verschlüsselt“ und k?nnen von Vermittlungsstellen au?erhalb der Telekom-Server in Deutschland nicht mehr personenbeziehbar aufgel?st werden.


Limits

Meetings bis zu 300 Teilnehmenden k?nnen in beliebiger Anzahl durchgeführt werden. Für gr??ere Veranstaltungen bis 500 Teilnehmenden steht eine limitierte aber ausreichende Anzahl von Zug?ngen bereit. Anfragen hinsichtlich gr??erer Veranstaltungstypen (Webinare) richten Sie bitte an unseren Servicedesk.


Netiquette für Videokonferenzen

Im Zuge der COVID-19-Pandemie und den damit einhergehenden Kontaktbeschr?nkungen ist die Kommunikation per Videokonferenz allgegenw?rtig. Um einen respektvollen Umgang miteinander zu f?rdern, hat die Universit?tsleitung Verhaltensempfehlungen für Lehrende und Studierende bei Videokonferenzen zusammengefasst (zur?Netiquette für Videokonferenzen).

Produktinformationen


Einsatzm?glichkeiten

ZoomX bietet viele verschiedene M?glichkeiten, Kurse bzw. Lernmaterialien zu erstellen und zu vermitteln. Neben Live-Webinaren k?nnen Sie mit ZoomX auch Videos oder Podcasts erstellen und beispielsweise über die Mediathek bereitstellen.?

Zusammen mit dem ZHW erarbeiten wir konkrete Empfehlungen, wie Sie ZoomX für die Lehre einsetzen k?nnen und welche M?glichkeiten zur Lernmaterialerstellung und Bereitstellung damit zur Hand stehen, v.a. auch in Kombination mit anderen Systemen, wie z.B. GRIPS. Erste Ratschl?ge finden Sie auch unter "Wissenswertes/Hinweise".

Live-Streaming (synchrone Variante)

ZoomX eignet sich vor allem zur Durchführung von Live-Streams (z.B. Vorlesungen) oder Live-Chats (z.B. Gruppenarbeiten oder Sprechstunden). Eine gute Internetverbindung?für alle Teilnehmenden und eine gute Serverinfrastruktur sind für die Verwendung des Werkzeugs obligatorisch.

Bedenken Sie bei der Planung Ihrer Lehrveranstaltung, dass es aufgrund der momentan hohen Nachfrage nach diesen Diensten zu ?berlastungen kommen kann. Nutzen Sie dieses Werkzeug nur dann, wenn zeitgleicher Austausch n?tig ist.

Aufzeichnen (asynchrone Variante)

Sie k?nnen ZoomX auch zum Aufzeichnen Ihres Vortrags verwenden und das Video anschlie?end über die Mediathek den Teilnehmenden Ihrer Veranstaltung bereitstellen. Dadurch sind diese nicht an feste Kurszeiten gebunden?–?k?nnen aber auch kein direktes Feedback geben.


Einarbeitungszeit

  • Einrichten kleinerer Konferenzen: ca. 5 Minuten.
  • Planung gr??erer Aufnahmen (inhaltliche Strukturierung und Mediennutzung bei der Aufnahme): ungef?hr doppelte Abspielzeit, nach oben offen.

Dokumentation


IT-Sicherheit/Datenschutz

Stellungnahme der IT-Sicherheitsbeauftragten und der Datenschutzbeauftragten

Unter /assets/informationssicherheit/IT-Sicherheit/Handreichung_zu_Zoom_Version_2.pdf finden Sie die Stellungnahme und Handreichung zu ZoomX bzgl. IT-Sicherheit/Datenschutz.

Datenschutzerkl?rung zu Zoom

Verantwortung und Ansprechpartner

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist der Pr?sident der Universit?t Regensburg:

Universit?t Regensburg
93040 Regensburg
kontakt@ur.de

Ihr Ansprechpartner ist der Beh?rdliche Datenschutzbeauftragte der Universit?t Regensburg:

Universit?t Regensburg
Der Datenschutzbeauftragte
93040 Regensburg
datenschutzbeauftragter@ur.de
/informationssicherheit/datenschutz/ansprechpartner


Inhalt und Geltungsbereich

bwin娱乐_bwin娱乐官网欢迎您@e Datenschutzerkl?rung pr?zisiert und erg?nzt die allgemeine Datenschutzerkl?rung der Universit?t Regensburg um Ihnen die Spezifika bei der Nutzung des Zoom-Systems für Video-Konferenzen und Webinare darzustellen.

Allgemeine Informationen zu Betroffenenrechten und Widerspruchsm?glichkeiten entnehmen Sie bitte der allgemeinen Datenschutzerkl?rung.

Die vorliegende Erkl?rung stellt den rechtlichen Rahmen dar und informiert zur Datenerhebung und -verwendung nach DSGVO.

Beachten Sie bei der Nutzung der ZoomX Webseite und Webdienste zus?tzlich die Datenschutzerkl?rung von ZoomX unter https://zoom.us/de-de/privacy.html

Allgemeine Hinweise zur datensparsamen Nutzung einzelner Funktionen finden sie im Folgenden Reiter "Datensparsame Nutzung von ZoomX".

Ausschluss der Leistungs- und Verhaltenskontrolle

Es findet keine Leistungs- oder Verhaltenskontrolle auf Basis Ihrer Nutzung von ZoomX statt. Die Nutzung von ZoomX zur Erstellung von personenbezogenen Statistiken ist nicht zul?ssig. Funktionen zur Auswertung wurden soweit m?glich deaktiviert.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Zwecke

Bezug und Nutzung der Video-Konferenz- und Webinar-L?sung mit Video-Aufzeichnungsfunktionen als Hilfsmittel für die Lehre, Forschung und Verwaltung einschlie?lich statischer Auswertung.

bwin娱乐_bwin娱乐官网欢迎您@ umfasst die Nutzung der lizenzierten Produkte und Services, Bereitstellung von Updates, Gew?hrleistung der Informationssicherheit sowie technischen und kundenbezogenen Support.

Rechtsgrundlagen

Für die Statistik

  • Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i.V.m. Art. 4 BayDSG

Für die Lehre

  • Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i.V.m Art. 4 BayDSG (Art. 55 Abs. 2 BayHSchG)

Für Besch?ftigte und Bedienstete:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i.V.m. Art. 4 BayDSG (§ 106 Gewerbeordnung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. Art. 4 BayDSG (Art. 33 Abs. 5 GG)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. § 3a Abs. 1 ArbSt?ttV

Kategorien der personenbezogenen Daten

Nummer Bezeichnung der Daten
1 Benutzerprofil: Vorname, Nachname, Telefon (optional), E-Mail, Passwort (wenn SSO nicht verwendet wird), Profilbild (optional), Abteilung (optional), Anmeldestatus/Nutzungsstatus (wenn angemeldet/gerade in einem Meeting)
2 Meeting-Metadaten: Thema, Beschreibung (optional), Teilnehmer-IP-Adressen, Ger?te-/Hardware-Informationen
3 Meeting-Aufzeichnungen: Mp4 aller Video- und Audioaufnahmen und Pr?sentationen, M4A aller Audioaufnahmen, Textdatei aller in der Besprechung, Chats, Audio-Protokolldatei
4 IM-Chat-Protokolle
5 Telefonie-Nutzungsdaten (optional): Rufnummer des Anrufers, Name des Landes, IP-Adresse, 911-Adresse (registriert Dienstadresse), Start- und Endzeit, Hostname, Host-E-Mail, MAC-Adresse des verwendeten Ger?ts
6 Rechnungs- und Beschaffungsdaten

Kategorien der betroffenen Personen

Nr.
zuvor
Bezeichnung der Daten
1-5 Nutzende
3-4 In der Kommunikation erw?hnte weitere Personen
6 Beschaffer, Anforderer

Kategorien der Empf?nger

Nr.
zuvor
Empf?nger Anlass der Offenlegung Speicherort
1-6 Zoom Video Communications, Inc. Auftragsverarbeitung Vereinigte Staaten von Amerika und Unterauftragsverarbeiter
Unterauftragsverarbeiter
6 People.ai Vertreib, CRM Vereinigte Staaten von Amerika
1-6 Zendesk Support Vereinigte Staaten von Amerika
6 Wootric Kundenumfragen Vereinigte Staaten von Amerika
1-6 Totango Onboarding, Kundenerfahrung Vereinigte Staaten von Amerika
1,6 Answerforce Kundensupport Vereinigte Staaten von Amerika
1 Rocket Science Group, LLC E-Mail-Benachrichtungen Vereinigte Staaten von Amerika
1, 6 Five9 Callcenter Vereinigte Staaten von Amerika
1-6 EPS Ventures Support Malaysia
1-6 WKJ Consultancy Support Malaysia
6 Salesforce Kundenmanagement Vereinigte Staaten von Amerika
1, 6 CyberSource Bezahlung und Betrugspr?vention Vereinigte Staaten von Amerika
1, 6 Adyen Bezahlung und Betrugspr?vention Europa
5 Zuora Abomanagement Vereinigte Staaten von Amerika
1-6 Amazon Web Services Infrastruktur (IT) Vereinigte Staaten von Amerika, EU, Kanada, Australien
1-6 Bandwidth Infrastruktur (Telefonie) Vereinigte Staaten von Amerika

Vorgesehene Fristen für die L?schung der verschiedenen Datenkategorien

Nr.
zuvor
L?schfrist
1 30 Tage nach L?schen des Accounts bzw. Vertragsende
2 30 Tage nach L?schbitte bzw. Vertragsende
3 7 Tage nach L?schung der Aufzeichnung
4 7 Tage nach L?schung des Chats
4 30 Tage nach L?schbitte bzw. Vertragsende
6 Intern gem?? Haushalts- und Steuerrecht

Datensparsame Nutzung von ZoomX

ZoomX hat einen gro?en Funktionsumfang. Viele Funktionen werden nicht st?ndig ben?tigt und sind in verschiedenen Szenarien verzicht- und abschaltbar. Hier finden Sie verschiedne Tipps für einen datensparsamen Umgang und empfohlene Einstellungen:


Tutorials

Installation des Clients

Spacer

Anmeldung am Client

Spacer

Ad-hoc-Meeting starten

Spacer

(Wiederkehrende) Meetings planen

Spacer

Einstellungen w?hrend des Meetings

Spacer

Teilnehmerverwaltung w?hrend des Meetings

Spacer

Aufgenommene Videos für die Mediathek anpassen

Spacer

Breakout-R?ume und Co-Moderatoren

Spacer

Die Umfragefunktion nutzen

Spacer

Sicherheitseinstellungen vor dem Meeting

Spacer

Sicherheitsoptionen w?hrend des Meetings

Spacer


Wissenswertes/Hinweise

Die folgenden Tipps sind angelehnt an die Handreichung "Synchrone Online-Lehre / Live Lehren im Internet" des Teams ProLehre der TU München. Vielen Dank für die Bereitstellung der sehr hilfreichen Texte unter CC BY-NC-SA 4.0 .

  • Machen Sie sich mit ZoomX gedanklich und praktisch in Grundzu?gen
    vertraut. Testen Sie die Funktionen vorab mit wenigen Kolleginnen oder Kollegen in einer eigenen Sitzung?–?am besten am gleichen Ort, mit den gleichen Ger?ten.
  • ?berlegen Sie, ob Sie eine Notkommunikation anbieten wollen (z.B. Rocket.Chat), sodass sich Studierende, die sich nicht einw?hlen k?nnen, bemerkbar machen k?nnen.
  • Geben Sie den Studierenden den Hinweis, ihre Ger?te m?glichst u?ber Netzwerkkabel zu verbinden (anstatt das WLAN zu nutzen) und nach M?glichkeit Alternativger?te (z.B. Smartphone) bereit zu halten, sollte es zu Verbindungsproblemen kommen; manchmal l?uft das Smartphone mit 4G besser als das Laptop mit Eduroam (Kosten im Blick behalten)
  • Nutzen Sie, wenn m?glich, zus?tzlich die Aufnahmefunktion, um (insbesondere bei St?rungen) den Studierenden im Nachgang eine Aufzeichnung zur Verfu?gung stellen zu k?nnen (ACHTUNG: die Studierenden mu?ssen damit einverstanden sein)
  • Verwenden Sie ein Headset oder ein (Lavalier-)Mikrofon, um die Sprachqualit?t zu erh?hen und Ru?ckkopplungen zu vermeiden.
  • Eine Hilfskraft, die sich fu?r Sie um die Technik ku?mmert (und eventuell den Chat im Blick beh?lt), kann Ihnen helfen, sich ganz auf die Inhalte und Ihr Gegenu?ber zu konzentrieren.
  • ?berlegen Sie sich, wie Sie eine Online-Session sinnvoll starten und moderieren.
  • Sprechen Sie zu Beginn kurz die Etikette in Ihrem digitalen Raum an. Machen Sie z.B. mit Ihren Studierenden ?Handzeichen“ zur Beteiligung aus (Frage/Meldung/Zustimmung), geben Sie Ihren Studierenden den Hinweis, Chatfunktionen sparsam zu nutzen, da diese ein gro?es Ablenkungspotential haben, vereinbaren Sie mit Ihren Studierenden, die Mikrofone stumm zu schalten und nur bei Redebeitr?gen zu aktivieren, um St?rger?usche (z.B. Tastatur, Ru?ckkopplungen) zu vermeiden.
  • Nehmen Sie Ru?cksicht auf die Zeitverz?gerung. Sprechen Sie langsamer als gew?hnlich. Machen Sie mehr Pausen als gew?hnlich. Warten Sie bei Fragen l?nger als gew?hnlich auf eine Reaktion oder Antwort.
  • Beim Einsatz von ZoomX über den Webbrowser werden weniger Daten zu verwendeten Ger?ten und Konfigurationen übertragen als bei Verwendung des Clients (der Client bietet dagegen stabilere und flüssigere Meetings).
  • Verwenden Sie virtuelle Hintergründe, wenn Sie Personen oder Gegenst?nde im Hintergrund verbergen wollen.
  • Machen Sie von der M?glichkeit gebrauch, den Beitritt zu Meetings durch Passw?rter zu schützen.
  • Erlauben Sie nur authentifizierte Teilnehmer (angemeldet über SSO – also im Uni-Kontext nachvollziehbar).

Alternativen

Es gibt noch weitere L?sungen. Datensparsamkeit bei der Realisierung Ihrer Lehrformate ist in allen F?llen zu empfehlen:



  1. Universit?t

Hilfe & Support

Servicedesk

Anfrage erstellen

+49 941 943-5555


?ffnungszeiten

Mo-Do: 8.00 bis 17.00 Uhr

Fr: 8.00 bis 14.00 Uhr

Raum: RZ 0.02